Jobbet
Til vores kunde søger vi imødekommende og engagerede Kundeservicemedarbejdere til deres kundecenter.
Som en del af kundeserviceafdelingen bliver du virksomhedens stemme udadtil og får en central rolle i at sikre, at kunderne får en positiv oplevelse, hver gang de ringer ind. Du vil primært håndtere indgående opkald fra private kunder og hjælpe dem med deres henvendelser på en professionel, venlig og effektiv måde.
Dine arbejdsopgaver vil blandt andet omfatte:
Besvarelse af indgående opkald fra private kunder
Registrering og oprettelse af sager i interne systemer
Dokumentation og opfølgning på henvendelser
Daglig brug af telefonsystemet Dstny og interne systemer
Du bliver en del af et team, hvor samarbejde, godt humør og høj kundetilfredshed er nøgleordene. Der vil være en grundig oplæring, så du føler dig godt klædt på til opgaverne.
Bonusinfo: DAO har en god frokostordning med varme retter, salat m.m. som du kan blive en del af for et månedligt beløb
Om dig
Vi leder efter dig, der trives i en hverdag med mange kundehenvendelser og sætter en ære i at yde god service. Du møder kunderne med tålmodighed og venlighed – også når der er travlt – og formår at bevare overblikket.
Vi forestiller os, at du:
Er serviceminded, struktureret og kommunikerer klart og venligt
Kan bevare roen i en travl hverdag og trives med et højt tempo
Har erfaring fra kundeservice, herunder enten callcenter eller telefonisk kundekontakt – men det er ikke et krav
Taler og skriver dansk på professionelt niveau
Har flair for IT og kan hurtigt sætte dig ind i nye systemer
Praktisk
Arbejdslokation: Islandsvej 1, 7100 Vejle
Opstart: Der er opstart d. 17. november.
Varighed: Vikariatet er til og med 30. januar 2026
Løn: Du vil blive ansat gennem Moment med en timeløn på 147,15 kr. (135 kr. + 9% tillæg via Moment)
Arbejdstid: 37 timer pr. uge. Du vil den ene uge arbejde mandag til fredag kl. 08:00 – 16:00 og den anden uge mandag til fredag 09:00 – 17:00
Hjemmearbejde og ferie: Der er ikke mulighed for hjemmearbejde i vikariatets periode og som udgangspunkt heller ikke mulighed for ferieafholdelse grundet oplæring og vikariatets korte periode
Lyder det som noget for dig? Så send din ansøgning allerede i dag.
