Til Udviklings- og Forenklingsstyrelsen søger vi en fuldtids IT-supporter til 1.level support i Aalborg.
Du vil indgå som en del af virksomhedens IT-support team og have en hverdag med kontakt til virksomhedens medarbejdere, og arbejde tæt sammen et hold af kompetente kollegaer.
Dine arbejdsopgaver som IT-supporter vil blandt andet være:
- Telefonisk support til brugere.
- Supporte brugere, hvis der skulle opstå problemer med devices.
- Diverse support på hardware såvel som software.
- Efterbehandling og dokumentation af sager.
Din profil
Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, det er dog en væsentlig fordel, hvis du enten er uddannet IT-supporter eller har erfaring fra en tilsvarende stilling. Det vigtigste er, at du har kompetencer inden for IT-support og trives med en hverdag i dialog med forskellige mennesker. Som person er du glad, udadvendt, positiv og en teamplayer selv i travle perioder
Det er kendetegnende for dig, at du:
- Har god systemforståelse.
- Har generel viden om server og netværk.
- Er serviceminded og sætter en ære i at give den enkelte bruger imødekommende og kompetent service.
- Gode kommunikative evner på dansk og engelsk.
Derudover er det afgørende, at du er udadvendt, opsøgende og er dygtig til at kommunikere med forskellige typer af mennesker.
Praktisk
Opstart: Hurtigst muligt
Vikariatets varighed: 30. september 2025 med mulighed for forlængelse
Arbejdstid: 37 timer, mandag – torsdag kl. 08.00 – 16.00, og fredag kl. 08.00-15.30
Din arbejdsplads bliver hos Skatteforvaltningen, Lauritzens Plads 1, 9000 Aalborg
Timeløn efter kvalifikationer.
Vi behandler løbende ansøgninger, så send din ansøgning til os hurtigst muligt.
