Jobbet
På vegne af Evida søger vi en frisk og engageret kundesupporter, der vil være med til at opretholde det høje serviceniveau som Evida står for. Som kundesupporter er din primære opgave at tage imod kundehenvendelser via telefon og e-mail. Der er mange opkald og e-mails, der skal besvares og derfor er det afgørende, at du motiveres af at tale med mange forskellige mennesker på en dag. Foruden håndtering af kundehenvendelser vil en del af din faste arbejdsdag bestå af forskellige administrative opgaver.

Det er vigtigt, at du trives i vekselvirkningen mellem kundekontakt og administrative opgaver og er struktureret i din arbejdstilgang.

Du vil få ca. 30 gode kolleger i Evidas Kundeservice i Viborg.

Du vil få en grundig oplæring, så du er godt klædt på til at varetage arbejdsopgaverne.

Om dig
Vi forventer at du er imødekommende, engageret og motiveres af at give kunder den bedste oplevelse. Du er god til at formidle dit budskab, hvad enten det er til kunder eller kollegaer. Du tager ansvar for din egen indsats og sætter en ære i at få ting til at gå op i en højere enhed.

Derudover, har du:

• Lyst til at tale med mange forskellige kunder
• gode kommunikative evner både mundtligt og skriftligt
• let ved at tilegne dig ny viden og har flair for IT
• gode kommunikationsevner på engelsk

Du er en person der løser opgaver på et højt niveau og med godt humør.

Praktisk
Der er tale om en fuldtidsansættelse fra midt august til og med 2025, med mulighed for fastansættelse hos Evida efterfølgende.

Arbejdstiden er mandag til torsdag fra kl. 08.00 til 16.00 og fredag fra kl. 8.00 til 15.30.

Din arbejdsplads er beliggende på Vognmagervej 14 i Viborg.

Der er opstart hurtigst muligt.

Proces herfra
Moment varetager processen for Evida. Vi kontakter løbende kandidater med henblik på en samtale. Der vil blive afholdt samtaler tirsdag d. 5. august og det er et krav man kan deltage for at komme i betragtning.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning.