Jobbet

Vil du gøre en forskel for DSBs passagerer, og brænder du for at yde god service? Vi søger serviceguides til Odense St. i forbindelse med forestående sporarbejde i perioden d. 12.-13. juli. Der er vagter inden for tidsrummet kl. 08:00-20:00 begge dage.  

Som serviceguide for DSB vil du sammen med andre engagerede kollegaer stå til rådighed med information til DSBs passagerer.

Du vil modtage information forud for første arbejdsdag og vil hurtigt kunne varetage jobbet, hvor din funktion kan have afgørende betydning for passagerernes rejseoplevelse.

Der er tale om en meget serviceminded og udadvendt rolle, hvor du bliver virksomhedens ansigt udadtil og vært for DSB i passagernes øjne. Du skal være klar på at håndtere stressede rejsende, som skal mødes med et smil.

Din profil

Det er vigtigt, at du er imødekommende, god til at kommunikere og har en naturlig autoritet.

Derudover forventer vi, at du:

• Har et stort servicegen, og ønsker at gøre en forskel for DSBs kunder.
• Kan begå dig på både dansk og engelsk.
• Er smilende - også i pressede situationer.
• Er forandringsparat og fleksibel.
• Er god til at arbejde i et team og er en god kollega.

Arbejdstid og løn

Du skal kunne arbejde begge dage i perioden. Du kan blive tildelt en blanding af faste og tilkaldevagter.

Mulighed for at blive en del af vores korps, hvor der løbende vil være vagter i perioder med sporarbejde og trafikale ændringer hos DSB.

Transport til og fra arbejde er selvbetalt.

Vi ser frem til at høre fra dig.