Jobbet

For Nordania Leasing søger vi nu flere konsulenter til deres callcenter, som er hovedindgangen for kundehenvendelser via både telefon og mail. Her bliver du en vigtig del af det team, der sikrer, at kunder og forhandlere får den rette hjælp og vejledning – hurtigt og professionelt.

Stillingerne dækker forskellige fokusområder:

• 2 vikarer til bilfinansiering – her får du mulighed for at specialisere dig inden for billån og leasing.

• 1 vikar til anden finansiel support – her er opgaverne mere varierede, men stadig med udgangspunkt i finansiering og kundeservice.

Opgaverne løses primært via telefon, og det er derfor vigtigt, at du er robust, trives med mange henvendelser og kan holde hovedet koldt gennem en lang dag med direkte kundekontakt. Du vil få adgang til interne knowledge-databaser, hvor du kan finde svar på mange af de typiske spørgsmål – og du bliver naturligvis lært godt op.

Om dig

Vi søger dig, der har en bred forståelse for den finansielle sektor og en naturlig interesse for finansiering og kundeservice. Du har måske tidligere arbejdet i bank eller i et finansieringsselskab, hvor du har opbygget erfaring med lån, leasing eller rådgivning.

Du kan også være studerende eller nyuddannet inden for f.eks. markedsføringsøkonomi eller erhvervsøkonomi, og nu søger du en mulighed for at få praktisk erfaring i en stor organisation. Det vigtigste er, at du er lærenem, serviceminded og har lyst til at yde professionel support over telefon og mail.

Som person er du:

• God til at kommunikere – både mundtligt og skriftligt

• Struktureret og ansvarsbevidst

• Tryg i et højt arbejdstempo

• Hurtig til at finde svar og god til at holde overblikket

Praktisk

• Opstart: Hurtigst muligt

• Periode: 3 måneder, med mulighed for forlængelse

• Omfang: Fuldtid, 37 timer pr. uge

• Lokation: Birkerød

• Løn: Efter kvalifikationer

• Ansættelse: Via Moment

Lyder det som noget for dig? Så send os din ansøgning allerede i dag. Vi indkalder til samtaler løbende!