Er du IT-supporter med entusiasme og god i kontakten med andre mennesker?

Så har vi lige nu en spændende stilling til dig. For vores kunde Region Hovedstaden leder vi efter en IT-supporter med god teknisk forståelse til et længerevarende vikariat.

Du bliver del af et team på 10 medarbejdere der prioriterer sparring på daglig basis, og du vil få god oplæring i systemer og processer. Du skal være nysgerrigt anlagt og med et drive der skinner igennem.

Dine arbejdsopgaver vil være følgende:

· 1st line support

· Opkald til kunder og leverandører

· Registrering og behandling af sager i Region Hovedstadens systemer, der kommer ind via mail eller pr. telefon

· Sagshåndtering (herunder brugerrettigheder og oprettelser) i ticketsystemet ServiceNow.

Vi har ikke et specifikt krav til uddannelsesbaggrund, men vi leder efter dig der kan sætte flueben ved følgende:

Du er kundeorienteret og trives i kommunikationen med kolleger og samarbejdspartnere

Du behersker dansk i skrift og tale, du skal nemlig formidle information til mennesker i alle lag af organisationen

Du har en god systemforståelse og et solidt teknisk fundament

Du ønsker at lære og udvikle dig indenfor rollen

Du byder ind i fællesskabet

Det praktiske:

Startdato: 1/3
Slutdato: 31/12 med mulighed for forlængelse
Arbejdssted: Borgervænget 5, 2100 København Ø
Antal timer pr. uge: 37
Arbejdstider: mandag – torsdag: 08:00 – 16:00, fredag: 08:00 – 15:30
Fleksibilitet: Når du er godt inde i dine opgaver, er der mulighed for at arbejde hjemmefra 1 dag om ugen, efter aftale med din nærmeste leder
Frokost: der er kantine med egenbetaling
Løn: 190kr. pr. time + 9% overenskomstbaseret tillæg. I alt 207,1kr. pr. time

Vi afholder løbende samtaler, så send din ansøgning afsted hurtigst muligt, hvis du ikke vil gå glip af den her mulighed.