Chabber er en platform, hvor man kan booke serverings- og køkkenfreelancere. Vores community består af +20.000 chabbere, som vi forbinder med kunder i hele Danmark. Vi har dejligt travlt, og søger derfor en fuldtids Operations Manager til at styre den daglige drift. Du bliver en del af et team på 5 personer, som kombinerer tårnhøje ambitioner med en casual kultur. Chabber er et selskab i Moment Group (Danmarks største bemandingsvirksomhed).

Som Operations Manager er det dit ansvar, at vores chabbere, kunder og medarbejdere er glade. Du vil være med i det strategiske og ledelsesmæssige arbejde, men vil i lige så høj grad have hænderne i bolledejen, og skulle eksekvere vores planer.

Hvorfor skal du søge den her stilling?

Chabber er en ung virksomhed i en etableret organisation, hvilket fører til en fed "startup x corporate vibe". Hvis de følgende "job features" lyder som noget for dig, opfordrer vi dig til at læse videre:

• Iværksætteri: Vi er en ung virksomhed, som stadig udvikler sig hurtigt
• Lederskab: Du kommer til at lede et team på 2 studerende
• Ansvar/indflydelse: Du er ansvarlig for driften
• Daglig interaktion med ledelsen: Din leder er vores Adm. Direktør
• Personlig og professionel udvikling: Vi arbejder med din udvikling bl.a. vha. jævnlige 1:1s
• Massere af sjov og ballade: Fede kollegaer, dårlige jokes, fester osv.

Hvad kommer du til at lave?

Du kommer til at have mange hatte på. Her er lidt eksempler på de opgaver, du forventes at skulle håndtere:

• Varetagelse af vores kundeservicetelefon og -chat, herunder løbende dialog med chabbere og kunder
• Sikring af at alle vagter fyldes
• Rekruttering, pleje og udvikling af dit team
• Udarbejdelse af vagtplaner
• Udarbejdelse af kvartalsmæssige målsætninger
• Økonomiassistance (f.eks. gældsinddrivelse og udarbejdelse af kreditnotaer)
• Marketingassistance (f.eks. e-mail-marketing, SoMe og online annoncering)

Hvad leder vi efter?

Vi leder efter en person, som kan eksekvere, og ikke er bange for at have mange hatte på i løbet af en arbejdsuge. Du skal være glad i låget og samtidig ambitiøs omkring dit arbejde. Her er lidt andre ting, der enten er et krav eller plus:

• Krav: Erfaring med kundeservice
• Krav: Du taler og skriver dansk og engelsk
• Plus: Du har en videregående uddannelse på min. bachelorniveau
• Plus: Ledelseserfaring
• Plus: Erfaring fra hotel- og restaurationsbranchen.

For mere information er du velkommen til at række ud til vores Adm. Direktør, Valdemar, på vgr@chabber.com.

Vi glæder os til at læse din ansøgning og forhåbentligt arbejde sammen med dig!